Du bist ein kommunikativer Student und auf der Suche nach einem flexiblen und lukrativen Studentenjob in Nürnberg. Dann könnte ein Nebenjob in der telefonischen Kundenbetreuung genau das richtige für dich sein. Wir vermitteln dir im Raum Nürnberg regelmäßig interessante Studentenjobs im Callcenter Bereich. Hierbei suchen wir für unsere Kunden studentische Mitarbeiter in Voll- als auch Teilzeit.
Vorteile eines Nebenjobs in der telefonischen Kundenbetreuung
Ein Nebenjob im Call Center bietet dir viele Vorteile. Zum einen hast du die Möglichkeit die Arbeit aus zeitlichen Gesichtspunkten optimal mit deinem Studium zu kombinieren. Denn in der Regel kannst du deine Arbeitszeiten in der telefonischen Kundenbetreuung sehr flexibel legen. Ein weiterer Vorteil eines Callcenter-Jobs, ist die von einigen Unternehmen in der Branche angebotene Erfolgsbeteiligung. Diese wird zusätzlich neben dem Grundgehalt ausgezahlt. Außerdem hast du die Chance in ein Unternehmen hereinzuschnuppern, Prozesse kennenzulernen und erste Erfahrungen in der Arbeitswelt zu machen.
Das erwartet dich bei einer Call Center Werkstudentenstelle in Nürnberg
Bei einer Tätigkeit im Call Center führst in der Regel entweder In- oder Outboundtelefonate durch. Unter Inboundtelefonaten versteht man entgegennehmen von einkommenden Kundenanrufen. Outboundtelefonate umfassen die eigene aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden. Zudem kann es auch zur Kundenbetreuung per E-Mail kommen. Neben dem direkten Kundenservice ist ein weiteres wichtiges Arbeitsfeld im Callcenter die Qualitätssicherung. Dabei handelt es sich um die Analyse und Weitergabe des Kundenfeedbacks an die entsprechende Abteilungen.
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